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Política de Privacidade

Entidade responsável:

A Awake-shop.com é responsável pelo tratamento de dados pessoais, tal como descrito na presente declaração de privacidade.

Informações de contacto:

Sítio Web: www.awake-shop.com

E-mail: info@awake-shop.com

Dados pessoais tratados:

O Awake-shop.com trata os dados pessoais que nos forneceu ou que obtivemos através da sua utilização dos nossos serviços. Os tipos de dados pessoais que tratamos incluem:

  • Nome e apelido
  • Dados de contacto
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Outros dados pessoais por si fornecidos (por exemplo, ao criar um perfil no nosso site, durante a correspondência e as chamadas)
  • Informações sobre as suas atividades no nosso site
  • Navegador da Internet e tipo de dispositivo

Tratamento de dados pessoais especiais e/ou sensíveis:

Não recolhemos intencionalmente dados de visitantes do site com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores. Uma vez que não nos é possível verificar a idade dos nossos visitantes, incentivamos os pais a acompanharem as atividades online dos seus filhos, de modo a evitar a recolha de dados sem o consentimento parental. Se considerar que recolhemos inadvertidamente essas informações, contacte-nos através do endereço info@awake-shop.com para solicitar a sua eliminação.

Finalidades do tratamento de dados pessoais:

A Awake-shop.com trata os seus dados pessoais para diversos fins:

  • Para processar o seu pagamento
  • Para enviar newsletters e/ou material publicitário
  • Para ativar a criação de contas
  • Para fornecer bens e serviços
  • Para analisar e melhorar o nosso site e adaptar os nossos produtos e serviços às suas preferências
  • Para monitorizar o seu comportamento de navegação em vários sites, com o objetivo de personalizar as nossas ofertas

Período de conservação dos dados:

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, sendo o período de conservação padrão de 12 meses.

Partilha de dados pessoais com terceiros:

Os dados pessoais só são partilhados com terceiros quando tal for necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais para consigo ou para dar cumprimento a requisitos legais. 

Cookies e tecnologias semelhantes:

O Awake-shop.com utiliza cookies funcionais, analíticos e de rastreamento para melhorar a funcionalidade do site, memorizar as suas definições, otimizar o desempenho do site e monitorizar o seu comportamento de navegação, com o objetivo de fornecer conteúdos e anúncios personalizados. Foi informado sobre a nossa utilização destas tecnologias durante a sua primeira visita, altura em que também solicitámos o seu consentimento.

Gestão de cookies:

Pode recusar os cookies ajustando as definições do seu navegador para impedir o armazenamento dos mesmos; além disso, pode eliminar as informações armazenadas anteriormente através das definições do seu navegador.

Direitos relativos aos seus dados:

Tem o direito de:

  • Consultar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais
  • Retirar o consentimento para o tratamento de dados
  • Opôr-se ao tratamento dos seus dados por parte da nossa empresa
  • Solicitar a portabilidade dos dados (ou seja, a transferência dos seus dados para outra entidade)

Os pedidos de acesso, retificação, eliminação ou transferência de dados podem ser enviados para info@awake-shop.com. Por favor, inclua uma cópia do seu documento de identificação com as informações confidenciais ocultadas (fotografia, MRZ, número do passaporte, BSN) para efeitos de verificação.

Reclamações:

Caso tenha alguma reclamação relativa ao tratamento dos seus dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens) através deste link: Autoridade Holandesa de Proteção de Dados

Segurança dos dados:

A Awake-shop.com está empenhada em proteger os seus dados. Tomamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir a utilização indevida, a perda, o acesso não autorizado, a divulgação indesejada e a alteração não autorizada dos dados. Se suspeitar de qualquer utilização indevida ou de um tratamento inseguro dos dados, contacte-nos imediatamente através do endereço info@awake-shop.com.